Часто задаваемые вопросы

Откуда у вас шубы?

От людей, которые сдают шубу нам на комиссию.

Почему так дешево?

Потому, что мы не хотим из магазина делать музей, где шубы подобно музейным экспонатам долго висят, а хотим, чтобы быстро все продавалось.
Для этого цены должны быть адекватны. Мы стараемся снизить себестоимость.
И потому что у нас нет раздутого штатного персонала, дорогих торговый площадей и т.п.

Что значит/как понять размеры шубы, вот указано 40-44, 44-48 и т.д.? Так какой это размер?

Любая шуба подходит на 3 размера, как-то: шуба из категории 40-44, подходит на размеры 40, 42, 44.
Если барышня носит размер 42-44, то это ее категория.
А если 44-46, значит искать следует в категории 44-48, соответственно, где шубка подходит на размеры 44-46-48.
Кроме этого, у каждой шубы есть мерки, ориентируйтесь на них. По всем другим размерам такая же схема.

Какая причина продажи шубы прежней хозяйкой?

Причины бывают разные: купила другую, хочу другую, разонравилась, стала мала, стала велика, подарили и не подошла по размеру, слишком светлая, слишком темная, слишком нарядная, слишком длинная, слишком короткая, некуда носить, у меня с капюшоном, езжу в машине капюшон мешает, хочу без капюшона, у меня без капюшона, я мерзну, а мне шапки не идут, хочу с капюшоном и т.п. и т.д.

Можно ли шубу примерить перед покупкой?

Шубу не только можно, но и обязательно нужно примерить перед покупкой.
Когда Вы кладете шубу в корзину в нашем магазине и оформляете заказ на примерку до конца, это значит, что Вы бронируете примерку конкретной шубы и Вы не обязаны ее покупать, если она не подойдет Вам по размеру или по каким-то другим причинам.
Примерка не является обязательной, если Вы шубу покупаете для кого-то и уверены в размере.

Как заказать/оформить примерку?

Вариант первый, оптимальный (тогда заказ надежно зафиксирован, в случае повторной покупки добавляются существенные скидки):
1) Добавьте интересующую Вас шубку (одну или несколько) в корзину (кнопка "В корзину")
2) Перейдите в корзину (нажмите надпись "КОРЗИНА: " слева вверху страницы)
3) Справа внизу нажмите кнопку "Заказать примерку"
4) Заполните форму заказа, нажимайте кнопку "Далее"
5) Нажмите "Подтвердить заказ". В ближайшее время менеджер свяжется с Вами и уточнит все вопросы.

Вариант второй:
Позвоните по телефону +7 (495) 103-46-18 (многоканальный).

Вариант третий:
Закажите обратный звонок (синяя кнопка слева на странице). Наш менеджер свяжется с Вами и уточнит все вопросы.

Вариант четвертый:
Напишите нам письмо info@ladyah.ru

Могу ли я заказать несколько понравившихся шуб на примерку и выберу только одну?

Да можете, мы можем привезти Вам до 3 шуб на примерку.
Либо можете померить понравившиеся шубы в шоу-руме по предварительной записи.

А что, если я заказала доставку и мне ничего не подошло?

Просто оплачиваете доставку.
Но теперь мы зная точно ваши предпочтения и размеры можем подобрать что то именно для Вас и сообщить Вам, если что то появится.

Как выглядит шуба, она сильно б/у?

Мы берем шубы почти как новые, так и в хорошем состоянии.
Очень многие шубы в прекрасном состоянии и по ним не видно, что они б/у.
Кроме этого, все шубы проходят предпродажную подготовку, если есть необходимость мы шубы реставрируем, если есть необходимость, на наш взгляд, в химчистке - мы сдаем в химчистку.
Вместе с тем, мы не производим дополнительных манипуляций с незначительными следами износа или в невидимых внешнему глазу местах, которые будут удорожать стоимость шубы, а на внешний вид не влияют.

Сколько лет шуба б/у?

На этот вопрос не всегда просто ответить, т.к. шуба может быть б/у 5 лет и быть в прекрасном состоянии, а может быть б/у 2 года и иметь значительные потертости (например была единственной и любимой шубой, носилась и в снег и в слякоть, т.е. каждый день, и хозяйка не очень за ней следила, ездила в машине и вытерся весь остевой волос на спине и на попе), что и на продажу мы такую не возьмем.
Поэтому вопрос как выглядит шуба, нежели сколько шубе лет, будет более актуальным, на наш взгляд.

Можем ли мы купить у вас шубу, а потом ее через вас продать?

Можете, если она осталась в хорошем состоянии. Хорошее состояние - это без потертостей, либо потертости, подлежащие реставрации - это рукава, карманы, бортик, где крепятся клеванты.
Потертости остевого волоса на спине, попе (часто бывает у тех, кто ездит на машине), потертости от сумки на плече, рукаве - это повреждения, которые требуют серьезных денежных вложений, такие шубы мы не принимаем для реализации.

Как с вами связаться?

Можете позвонить по телефону: +7 (495) 103-46-18 (многоканальный)
Написать письмо по e-mail:info@ladyah.ru

Как часто у вас появляются шубы?

Один - два раза в неделю мы выкладываем новое поступление.

Как мне узнать, что появились другие шубки?

Самый простой способ - это подписаться на рассылку.
Справа вверху страницы есть форма "Хочу знать о новых поступлениях".
Укажите свой правильный емеил и все новинки раз в неделю будут Вам приходить на почту до того, как появятся на сайте.